【保存版】宿泊予約サイト（OTA）の手数料と特徴まとめ　

最終更新日 : 2021年8月18日

数ある宿泊予約サイト。ホスト側として気になるのはやはり手数料はいくらなのかという点だと思います。国内の宿泊予約サイトは安いという認識の方もいるかと思いますが、果たしてそうなのでしょうか？本日は国内、海外のOTAの有名どころの手数料とその特徴を比べてみました。楽天・じゃらんは旅館業を取得していないと掲載出来ませんのでご注意下さい。

OTAの手数料一覧表

※プリファードとは、一定の基準を満たした有料施設のみが参画できる上位掲載プログラム

※楽天トラベルは2019年4月からの新手数料

Airbnb手数料変更

エアビは2020年12月から料金体系を変更しています。これまではホスト手数料が3%程度で、ゲストから12%程を徴収していたのですが、これが「サイトコントローラーを利用している場合には15%のホスト負担のみとする」という変更です。下記がエアビからのメールです。。

表向きはホストが最終価格をコントロールしやすくするという名目ですが、実際にはホストに対して、

手数料安くして欲しいならエアビだけで販売せよ。他で併売するなら手数料値上げします

という発表ですね。

エアビだけで予約が埋まっていた頃であればエアビのみで販売というのも有りでしたが、最近ではエアビのみというのは厳しいものがあるので、ほとんどのホストが値上げされたと見るべきでしょう。

その他注意点

一覧表を見ると、バケーションステイだけ突出して安いのですが、騙されてはいけません。バケーションステイはもう、全く予約がはいりませんww　手数料が3%だと、儲けも無い為、バケーションステイ側としても力を入れていないのでは無いでしょうか。

バケーションステイに登録すると、楽天トラベルやBooking.comにも掲載されるという触れ込みですが、各サイトに直接登録して掲載した方がプロモーションやサイト内SEOも図れる為、予約が入りやすくなります。

その為、現状ではあまりバケーションステイに登録するメリットはありません。

他OTAでも販売する場合のサイトコントローラーについては下記をご参照下さい

【徹底比較！】Beds24 vs Airhost　小規模施設向けサイトコントローラー最強はどこだ！?

OTAごとの特徴

手数料だけでは分からないOTAごとの特徴も一覧にしてみました。高い手数料を払ってでも掲載するべきOTAはどこなのかの判断材料にどうぞ。

施設タイプ別OTAの組み合わせモデルケース

日本人メインを取り込むのか、インバウンドに軸足を置くのか等、方針によってどのOTAを使うかは決まってきます。また、ホテルタイプで部屋数が多いのか、バケーションレンタルで一棟貸しなのかによっても向いているOTAは変わってきます。大まかな切り分けとしては下記を参考にされて下さい。

• ホテルタイプなら

楽天トラベル、じゃらん、ブッキング、エクスペディア、アゴダ、エアビーで総力戦。大型ホテルなら他OTAも要検討。

• バケーションレンタル・一棟貸しなら

エアビー、ブッキングに絞って予約を集中させる事でランキングを上げる。

コロナでインバウンドが減った今は楽天、じゃらんにも掲載するのもアリですが、楽天、じゃらんは元々ホテル系のOTAだけあって、1棟貸しの集客が弱い。

さらに、バケーションレンタルに必須の「清掃料」という設定がそもそもありません。その為、料金管理にちょっとした工夫が必要です。下記を参考にしてみて下さい。

【裏技】Airhostで楽天トラベル・じゃらんに清掃費を反映させる方法

どの代行会社に依頼するかについては、下記も参考にしてみて下さい。

【沖縄版】民泊・エアビー運営代行業者まとめ (2020年6月11日修正)

おまけ　掲載順位を上げる裏ワザ広告

裏ワザとまではいきませんが、サイト内で上記表示させる為の広告にはこんなのもありますよという情報。高くつくのでなかなか手は出せませんが、大手ホテルなんかはこんなのにも参画しているんです。ご参考までに

以上、手数料とOTAの特徴のご紹介でした。

どのOTAが大きいの？と気になった方は下記も参考にしてみて下さい

【OTA比較】予約サイトBig 4　最適な販売先は？　世界の宿泊予約サイトの規模を比較してみた

OTAビッグ4　どこで販売するのが一番いいの？　世界の宿泊予約サイトの規模を比較してみた

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こちらで提供サービスのご紹介をしていますので、気になる方はお問い合わせ下さい。

Matz

元Booking.com アカウントマネージャー。数百以上の宿泊施設にウェブ販売をアドバイス。アパートメントタイプから、ビジネス・リゾートホテル、グローバルチェーンまで幅広いタイプの宿泊施設の販促をサポート。OTAの裏事情まで熟知したノウハウでホテルのウェブ集客をお手伝いします。