宿の自動化はここまで来た　初級から上級まで、実例で見る「ノータッチ運営」の現在地

「宿の運営って、どこまで自動化できるんですか？」最近よくいただく質問です。結論から言えば、予約が入ってからゲストが帰るまで、宿側が一度も手を動かさずに滞在が終わるケースは、もう珍しくありません。とはいえ、いきなり全部 … Read more

沖縄の宿泊需要カレンダー

沖縄で宿泊施設を運営していると、本土の感覚とは少し違う需要の動き方に気づきます。観光客の動きは「夏に集中」というイメージが先行しがちですが、実際の現場では月ごとにかなり明確な強弱があり、しかも同じ月の中でも前半と後半で別 … Read more

民泊の運営をしていると、「うちの宿って、業界的にどのくらいのレベルなんだろう？」と気になることはありませんか？ AirbnbとBooking.comはそれぞれ独自の評価制度を持っているため、自分の物件のクオリティを客観的 … Read more

Booking.comの予約がなかなか伸びない。そんなとき、料金やレビューの前にまず確認してほしいのが「トップ画像のスマホ表示」です。実はBooking.comのスマホ版には、他のOTAにはないちょっと厄介な画像表示の仕 … Read more

宿のホームページやOTA掲載ページで、設備・アメニティの有無をわかりやすく伝えるためにアイコンを使っている方は多いと思います。これまでは無料アイコンサイトで1つずつ探してダウンロード……という地味に手間のかかる作業でし … Read more

「宿泊施設の収益を改善したい」と思ったとき、何から手をつければよいか迷うことはありませんか。闇雲に価格を下げてみたり、OTAのプランを増やしてみたり——そうした対処療法を繰り返してしまいがちです。収益構造をシンプルに整 … Read more

人件費の高騰、採用難、夜間対応の負担。小規模ホテル経営において「フロント業務」は大きな固定コストになっています。その解決策として注目されているのが「無人チェックイン」です。しかし実際には、機器を導入すればうまくいくほ … Read more

「稼働率を上げるべきか、それとも宿泊単価を上げるべきか。」宿泊業をやっていると、一度は必ずぶつかるテーマです。稼働率が高ければ安心感はあるものの、手元にお金が残らない。一方で単価を上げれば利益は出そうだけど、今度は … Read more