手数料を抑えつつノーショーをゼロにする方法! ホテルの事前決済・現地決済のメリット・デメリット
「 ノーショーが多いので現地決済をやめて事前決済だけにした方がいいんでしょうか?」弊社でサポートするホテルからこのような相談がありました。無人運営の場合は選択肢が事前決済しかありませんが、フロントがあるホテルだと事前決済 … Read more
「 ノーショーが多いので現地決済をやめて事前決済だけにした方がいいんでしょうか?」弊社でサポートするホテルからこのような相談がありました。無人運営の場合は選択肢が事前決済しかありませんが、フロントがあるホテルだと事前決済 … Read more
人材不足から注目されているホテルの無人運営。スムーズな運営には最適なシステムの選定が必要です。様々なシステムがありますが、今回は業界でも有名なホテル管理システム「ねっぱん」「ねっぱんイージー会計」にスポットを当てて無人運 … Read more
今回は久しぶりに、ブログ読者からの相談コーナー! 実際にあったお問い合わせ内容を掲載致します。似たような悩みを持った読者の方には参考になるかと思います。 今回は多くの施設が直面する「強み」と「マーケティング」についてです … Read more
Booking.comで施設を登録する際に、住所を入力しますが、その市町村が誤って登録される事例があります。ちゃんと住所を登録していてもシステム上で変なエリアに登録されてしまうのです。そうなってしまうと、実際の市町村で検 … Read more
最近からじゃらんがメタサーチに再度参入しています。数年前にGHA(Google Hotel Ads)等のメタサーチに掲載する事をやめたじゃらんですが、ここ数日メタサーチに掲載されるようになってきています。本日は確認された … Read more
弊社ではホテルコンサルティングと合わせて、旅館業民泊の運営代行業もおこなっており、定期的運営代行のご依頼も頂いております。ただ、最近は運営代行をお断りする事が多くなっております。そこで本日は、実際にあった民泊の運営代行の … Read more
無人ホテルの弱点の一つに、追加アメニティのリクエストが出来ないという点があります。基本無人の為、夜間にアメニティリクエストをしても、翌日の対応となる事が多々あります。そこで本日は、そんな悩みを解決できるかもしれない、アメ … Read more
今回は久しぶりに読者からの相談コーナーです。読者がかかえるお悩みに「弊社ならこうする!」というのをご紹介します。今回はコロナで売上ゼロが続く民泊オーナー様からのお悩み相談。同様のお悩みをかかえる読者は多数いらっしゃるかと … Read more