ホテルでの忘れ物 宿泊者に連絡してくれないホテル側の意外な裏事情
ホテルでよくある忘れ物。ホテルなら当然ゲストに忘れ物があった事を連絡してくれるだろうと思ったら大間違い。一切連絡してくれないホテルもあるんです。でも事情があるので恨まないで欲しい。今日はそんなホテルの裏事情についてのご説 … Read more
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ホテルのキャンセル料を不当に回避するハック動画が出回っています。実際には簡単に防ぐ事ができるのですが、事情をしらない方や優しいオーナーさんは騙されてしまうかもしれません。そこで本日はそんな不届きなゲストへの対抗手段をご紹 … Read more
民泊を運営していると、歯ブラシセットや使い捨てスリッパ、ボディタオルやブラシ、ひげ剃りと様々なアメニティが必要です。個人オーナーさんはアマゾンで購入している方も多いでしょう。そこで本日は法人限定にはなりますが、アメニティ … Read more
Googleマップを地図だけで利用している方はもったいない!是非宿の検索にも使ってみてください。価格比較ができるメタサーチとしての機能も搭載されている為、最安予約サイトを探すのにも一役買います。宿経営者の方は、それをうま … Read more
ここ数日、Booking.comで世界的なクレジットカード詐欺が発生しています。ゲストを装ってホテルのBooking.com管理画面のIDパスワードを盗み取り、予約済みゲストのカード情報を抜き取るというものです。実際に宿 … Read more
「 ノーショーが多いので現地決済をやめて事前決済だけにした方がいいんでしょうか?」弊社でサポートするホテルからこのような相談がありました。無人運営の場合は選択肢が事前決済しかありませんが、フロントがあるホテルだと事前決済 … Read more
チェックイン当日に入る予約、「当日予約」はどれくらいありますか?リードタイムの長い先の予約は気にしているけど、直前の当日に入る予約はあまり気にしていない、または無人運営の為に当日予約を受け付けていないホテル・民泊もあるの … Read more
ここ数日、Booking.comからホテル・民泊への支払いが遅延しているという報道が世間を騒がせています。「支払い遅延」というと財務体質の悪化を心配する声も聞かれますが実態は異なります。そこで本日は元Booking.co … Read more