小規模ホテルのための「無人チェックイン」完全ガイド｜導入から運営まで解説

人件費の高騰、採用難、夜間対応の負担。小規模ホテル経営において「フロント業務」は大きな固定コストになっています。その解決策として注目されているのが「無人チェックイン」です。しかし実際には、機器を導入すればうまくいくほ … Read more

稼働率重視・宿泊単価重視、それぞれのメリットとデメリットを徹底解説

「稼働率を上げるべきか、それとも宿泊単価を上げるべきか。」宿泊業をやっていると、一度は必ずぶつかるテーマです。稼働率が高ければ安心感はあるものの、手元にお金が残らない。一方で単価を上げれば利益は出そうだけど、今度は … Read more

無人ホテルの運営において、地味ながらも頭を悩ませるのが「ゲストの忘れ物対応」です。「チェックアウト後にゲストから『部屋にスマホを忘れた』と連絡があったけれど、現地にスタッフがいない……」そんな時、わざわざスタッフを派 … Read more

最近増えてきた宿の無人運営、その宿命ともいえる人数詐称。フロントがないのをいいことに、少ない人数で予約して多くの人数で滞在する詐欺が増えています。今日はそんな人数詐欺を100%防止するまでいかなくとも、ある程度の抑止力 … Read more

宿泊料金を需要に応じて自動で上下させてくれるダイナミックプライシング。弊社でも全施設にダイナミックプライシングのシステムを導入し、もはや宿泊業運営において必須と言っても過言ではありません。そのダイナミックプライシングがど … Read more

ホテルで上場している企業はたくさんあります。そんな上場企業がどれくらい儲かっているのかがわかれば、宿泊業を営む上で大きなヒントになります。そこで本日は上場ホテル企業の利益率をランキングしてご紹介します。これから宿を運営す … Read more

民泊運営とホテル運営は同じ宿泊業でも似て非なるものがあります。特に運営手法については全く異なり、お互いが真似しにくい構造があります。いくつか違いをご紹介します今日の内容 OTA無人運営清掃民 … Read more

圧倒的差別化になる「オーシャンビュー」せっかく客室から海が見えるので「オーシャンビュールーム！」って盛りたいけど嘘もつけない！そんなあなたにオーシャンビューのランク付けティアリストをご紹介！インバウンドにアピールしたい部 … Read more