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ゲストが部屋を破損！なんて事は宿泊施設を運営していれば誰しも経験するでしょう。ゲストに請求して支払って貰えれば良いのですが、ゲストが知らんふりをしたり、連絡が取れなくなってしまう事もしばしば。そこで本日はAirbnbで用 … Read more

弊社ではホテルコンサルティングと合わせて、旅館業民泊の運営代行業もおこなっており、定期的運営代行のご依頼も頂いております。ただ、最近は運営代行をお断りする事が多くなっております。そこで本日は、実際にあった民泊の運営代行の … Read more

最近沖縄県内でも増えてきた無人ホテル。ITを駆使している為、スマートホテルとも呼ばれたりします。計画段階から無人運営のホテルもあれば、現地スタッフを無くして無人運営に切り替えるホテルもあるようです。そこで本日は、沖縄県内 … Read more

スマートホテル等でホテルを無人運営していると、通常のホテルには無いような問い合わせが来る事があります。今日はそんなスマートホテル・無人ホテルあるあるをご紹介！先に知っておく事で先手を打つ事が可能になります。問い合わせを減 … Read more

コロナも徐々に落ち着きを見せ始め、ワクチン接種も進む中、気になるのは今年の夏の動きでしょう。そこで本日は、2021年6月〜9月の先々の予約状況をコロナ前の2019年と比較してどの程度動いているのかをご紹介します。地域別の … Read more