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最近沖縄県内でも増えてきた無人ホテル。ITを駆使している為、スマートホテルとも呼ばれたりします。計画段階から無人運営のホテルもあれば、現地スタッフを無くして無人運営に切り替えるホテルもあるようです。そこで本日は、沖縄県内 … Read more

スマートホテル等でホテルを無人運営していると、通常のホテルには無いような問い合わせが来る事があります。今日はそんなスマートホテル・無人ホテルあるあるをご紹介！先に知っておく事で先手を打つ事が可能になります。問い合わせを減 … Read more

コロナも徐々に落ち着きを見せ始め、ワクチン接種も進む中、気になるのは今年の夏の動きでしょう。そこで本日は、2021年6月〜9月の先々の予約状況をコロナ前の2019年と比較してどの程度動いているのかをご紹介します。地域別の … Read more

コロナ以降、多くの補助金、助成金が創設されています。そこで本日はホテルや民泊等の宿泊施設で利用出来る補助金と助成金をまとめてみました。コロナを期にこれから事業を拡大していくぞ！という攻めの補助金を前半で、コロナで受けた傷 … Read more

コロナが落ち着いた頃にホテル・民泊運営に参入したいという方も多いでしょう。そんな方々の為に、本日はホテル・民泊運営時に実際にあったクレームと失敗談をまとめてみました。事前に知っておく事で心の準備が出来ますし、クレームにな … Read more

無人ホテルの弱点の一つに、追加アメニティのリクエストが出来ないという点があります。基本無人の為、夜間にアメニティリクエストをしても、翌日の対応となる事が多々あります。そこで本日は、そんな悩みを解決できるかもしれない、アメ … Read more