公開日: 2021年12月28日
最終更新日 : 2021年12月29日
民泊やホテルを運営していると、外国人ゲストからの問い合わせも多くなります。コロナでインバウンドが減ったとはいえ、日本在住の外国人も多くいらっしゃいます。そこで本日はそんな外国人対応に便利な翻訳ソフトとその拡張機能をご紹介します！外国人は日本人と比較して電話よりもメッセージで問い合わせしてくる事が多いので、是非ご活用下さい！DeepLを知っている方も必読の便利な利用方法も後半で説明しています！
最強の翻訳ソフトDeepL
便利機能の名はDeepL 今巷で話題の翻訳ソフトです。Google翻訳等よりも自然な形で翻訳してくれて、ほぼネイティブ並の制度です。
なんだ、DeepLかと思った方は前半は読み飛ばして「ゲスト返信時の超便利機能！(こっちが本題）」からご覧ください。ものすごく便利な使い方を後半で説明しています。
DeepLを知らない方の為に簡単に説明すると、超高精度な無料の翻訳ソフトです。
翻訳といえばGoogle翻訳を利用している方も多いかと思いますが、Google翻訳だと意味は通じるのですが、人工的な妙な言葉遣いになってしまいます。
DeepLはそんな人工的な感じが一切しない、自然な言語に翻訳してくれます。
Google翻訳 vs DeepL
百聞は一見にしかず。実際の翻訳をGoogle翻訳と比較してみてみます。
わかりやすくする為に、英→日 の実際の翻訳をご覧ください。
以下は本日のCNNのニュースから適当にピックアップしたニュース原文です
せっかくなので沖縄についての記述を選んでみました。
Japan’s best islands to visit, from Okinawa to cat sanctuary Aoshima
Okinawa (Main Island)
Once known as the Ryukyu Kingdom, Okinawa was watched with wandering eyes by the imperial powers of Japan and China for centuries, before the former eventually annexed it in the late 1800s. Okinawa today bears the signature of these two cultures, with Buddhist temples, Shinto shrines and garish Chinese iconography dotted across the island.
Its sun-baked setting, adrift in the subtropical Pacific, makes it an ideal summer escape. Head to the sandy shores of Manza Beach for a salty dip and glittering seascape views from nearby Cape Manzamo. The manmade Emerald Beach is one of Okinawa’s more stunning and sits only a stone’s throw from Okinawa’s famous Churaumi Aquarium. While isolated snorkelers’ haunt Sesoko Beach is connected to the main island via a road bridge in the northwest.
Okinawa is also Japan’s number one scuba diving region, thanks to the sea turtles, manta rays, whale sharks, and tropical fish gliding through its deeper waters. Check out Honu Honu divers in capital city Naha, for English dive guides.
CNN
これをGoogle翻訳とDeepLで日本語に変換してみます。翻訳ママです。一切、手は加えていません。太字の表現に注意して読んでみてください。
Googel翻訳
沖縄から猫の聖域青島まで、日本で訪れるのに最適な島
沖縄（本島）
かつて琉球王国として知られていた沖縄は、1800年代後半に最終的に併合される前に、何世紀にもわたって日本と中国の帝国の勢力によってさまよう目で見守られていました。今日の沖縄には、仏教寺院、神社、華やかな中国の図像が島全体に点在する、これら2つの文化の特徴があります。
亜熱帯太平洋に漂う日焼けした環境は、理想的な夏の休暇になります。万座毛の砂浜に向かい、近くの万座毛から塩辛いディップときらびやかな海の景色を眺めましょう。人工のエメラルドビーチは沖縄で最も美しいビーチの1つで、沖縄の有名な美ら海水族館からすぐのところにあります。孤立したシュノーケラーのたまり場である瀬底ビーチは、北西の道路橋を経由して本島に接続されています。
沖縄はまた、ウミガメ、マンタ、ジンベイザメ、そしてその深海を滑る熱帯魚のおかげで、日本一のスキューバダイビング地域です。英語のダイビングガイドについては、首都那覇のホヌホヌダイバーをチェックしてください。
DeepL
沖縄から猫の聖地・青島まで、行ってみたい日本の島々を紹介
沖縄（本島）
かつて琉球王国として知られた沖縄は、1800年代後半に日本帝国と中国に併合されるまで、何世紀にもわたって日本帝国に監視され続けてきた。現在の沖縄は、仏教寺院、神社、そして中国の派手な図像が島中に点在し、この2つの文化の特徴が表れています。
亜熱帯の太平洋に浮かぶ沖縄は、太陽の光が降り注ぐ理想的な避暑地です。万座ビーチの砂浜で海水浴を楽しみ、近くの万座毛岬からきらめく海の景色を眺めるのもおすすめです。人工のエメラルドビーチは沖縄でも有数の美しさで、有名な美ら海水族館のすぐ近くです。シュノーケラーに人気の瀬底ビーチは、北西にある道路橋で本島とつながっています。
ウミガメ、マンタ、ジンベイザメ、熱帯魚が生息する沖縄は、日本一のスキューバダイビングエリアでもあります。那覇のホヌホヌダイバーズでは、英語でのダイビングガイドも行っている。
大まかな意味は同じですが、細かい言い回しが異なります。いくつか表現の違いをいくつかピックアップしてみました。
| Google翻訳 | DeepL |
| 訪れるのに最適な島 | 行ってみたい日本の島々を紹介 |
| さまよう目で見守られていました | 監視され続けてきた |
| 亜熱帯太平洋に漂う日焼けした環境 | 亜熱帯の太平洋に浮かぶ沖縄 |
| 理想的な夏の休暇になります | 太陽の光が降り注ぐ理想的な避暑地です |
| 塩辛いディップときらびやかな海の景色を眺めましょう | きらめく海の景色を眺めるのもおすすめです |
| 本島に接続されています | 本島とつながっています |
どうでしょうか。Google翻訳がいかに直訳で機械的かがおわかり頂けるかと思います。
もちろん意味は通じるのでどちらでもいいといえばいいのですが、このあと紹介する機能を考慮すると、Google翻訳を使う理由は皆無でしょう。
DeepLの便利拡張機能
今回ご紹介するのは、DeepLのChrome拡張機能。こちらから追加可能です。ブラウザにChromeを利用している方は絶対ご利用ください。絶対にです！！いやむしろこの機能を利用する為だけにChromeに乗り換えなさい。
通常、翻訳する時は、
- 翻訳ページを開く
- 原文ページに移動
- 原文をコピー
- 翻訳ページに移動
- 原文をペースト
と5つのステップを踏みますが、この拡張機能を使うと
- 原文をドラッグ
- DeepLボタンを押す
以上で完了します。例えば日→英で訳す場合
原文をドラッグ（ドラッグするとドラッグ左下にDeepLマークが表示されます）
DeepLボタンを押す
これだけでページが遷移せずにその場で訳されます。それをコピーする事もできます。
ゲスト返信時の超便利機能！(こっちが本題）
ここからが本題です。このDeepL拡張機能がゲストへの返信時に超絶役に立つのです！！！
この拡張機能をインストールするだけで
メッセージボードで日本語打ち→直接翻訳
が可能になるのです！！（PMSによる可能性有り）
例えば、下記は弊社でも多く利用しているPMSエアホストのメッセージ送信画面ですが、DeepL拡張機能をインストールすると、右側にDeepLマークがあるのがご確認頂けるかと思います。
このメッセージボードに日本語を打った後、DeepLマークを押すとあら不思議！日本語がそのまま英語に変換されます。
日本語入力
DeepLクリック↓
手動で日本語を削除する必要もありません。勝手に英語になってくれます。
これ、ほんとに便利です！これでさらに時短が可能になりました！
ちなみにDeepL拡張機能をインストールすると、Gmail等の文字入力画面にもDeepLマークが表示されて同様に翻訳可能です。
ブラウザ上で文字入力する箇所には全て表示されるようになる為、どんな場面でも利用できるかと思います。
ChromeもDeepL拡張機能も全て無料のですので、試しにご利用ください。やめられなくなる事請け合いです！
元Booking.com アカウントマネージャー。数百以上の宿泊施設にウェブ販売をアドバイス。アパートメントタイプから、ビジネス・リゾートホテル、グローバルチェーンまで幅広いタイプの宿泊施設の販促をサポート。OTAの裏事情まで熟知したノウハウでホテル・民泊のウェブ集客をお手伝いします。