民泊・ホテルでよくあるリクエスト7選 事前に対応して顧客満足を実現!
宿を運営していると色々なリクエストが入りますが、中でも頻繁に入るリクエストというのが存在します。事前に知っていればゲストの要求を先回りして満たしてあげる事もできますそこで本日は実際によくある民泊・ホテルで入るリクエストを … Read more
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夏も終わり、宿泊業にとっては閑散期がやってきます。販促といえばセール系が主ですが、限界まで値下げしてもなかなか売れないというホテル、民泊も多いかと思います。そこで本日は閑散期における値下げ以外の販促方法を5つご紹介します … Read more
10月から開始されたインボイス制度。始まってしばらく経ちますが、民泊オーナーとして、登録するかどうかまだ迷われている方も多いでしょう。色々調べてみても、「細かすぎてよくわからない!!」という方もいるはずです。今日はちいさ … Read more
「 ノーショーが多いので現地決済をやめて事前決済だけにした方がいいんでしょうか?」弊社でサポートするホテルからこのような相談がありました。無人運営の場合は選択肢が事前決済しかありませんが、フロントがあるホテルだと事前決済 … Read more
チェックイン当日に入る予約、「当日予約」はどれくらいありますか?リードタイムの長い先の予約は気にしているけど、直前の当日に入る予約はあまり気にしていない、または無人運営の為に当日予約を受け付けていないホテル・民泊もあるの … Read more
人材不足から注目されているホテルの無人運営。スムーズな運営には最適なシステムの選定が必要です。様々なシステムがありますが、今回は業界でも有名なホテル管理システム「ねっぱん」「ねっぱんイージー会計」にスポットを当てて無人運 … Read more
民泊運営を始める方が非常に増えてきています。宿泊需要も回復してきている為、良いタイミングでしょう。とはいえ、ただ賃貸、購入して民泊を始めてもあまりうまくいきません。的を絞ってある程度資金を投入する事が必要です … Read more
コロナも終わり、インバウンドが増えてきています。問い合わせも多言語でくる為、翻訳ソフトのお世話になっている方も多いでしょう。そこで本日は弊社でも利用している 翻訳ソフトの便利な使い方をご紹介します! 今日の内容 最強翻訳 … Read more