稼働率重視・宿泊単価重視、それぞれのメリットとデメリットを徹底解説

「稼働率を上げるべきか、それとも宿泊単価を上げるべきか。」宿泊業をやっていると、一度は必ずぶつかるテーマです。稼働率が高ければ安心感はあるものの、手元にお金が残らない。一方で単価を上げれば利益は出そうだけど、今度は … Read more

Airbnbで新手の民泊クレーム返金詐欺？実際にあった事例と注意点

今回は、実際に現場で起きた非常に悪質だと感じたクレーム事例を、注意喚起として共有します。民泊・無人ホテルを運営している方にとって、決して他人事ではありません。今日の内容事の発端｜突然の「水漏れ＋返金要求」写真・動画 … Read more

無人ホテルの運営において、地味ながらも頭を悩ませるのが「ゲストの忘れ物対応」です。「チェックアウト後にゲストから『部屋にスマホを忘れた』と連絡があったけれど、現地にスタッフがいない……」そんな時、わざわざスタッフを派 … Read more

最近増えてきた宿の無人運営、その宿命ともいえる人数詐称。フロントがないのをいいことに、少ない人数で予約して多くの人数で滞在する詐欺が増えています。今日はそんな人数詐欺を100%防止するまでいかなくとも、ある程度の抑止力 … Read more

ホテルで上場している企業はたくさんあります。そんな上場企業がどれくらい儲かっているのかがわかれば、宿泊業を営む上で大きなヒントになります。そこで本日は上場ホテル企業の利益率をランキングしてご紹介します。これから宿を運営す … Read more

Googleの最新AI画像生成「ナノ – バナナ」が凄い！これがあればホテル・民泊の物件撮影でデコレーションはもういらないかもしれません。今日はすぐにでも使える宿における画像加工のテクニックをご紹介します。ホ … Read more

万博に持って行って正解だったアイテム第１位が折り畳み椅子。ものすごく便利なだけでなく、宿に置いて収益アップに使えるかと思ったのでご紹介します。ゲストからも喜ばれる事間違い無し！持ち運びに便利な折り畳み椅子 … Read more

ホテルや民泊を運営していて、現場に出ていない経営層ほど陥りがちな失敗があります。現場側でわざと予約を制限して売上が下がるという現象です。現場で動いている方であれば心配要りませんが、細かい事は社員にまかせている経営者がいれ … Read more