【Keycafe徹底解説】鍵の受け取りでトラブルが起こった時の対処方法
昨今コロナの影響もあり、人件費を抑えながら、チェックイン・チェックアウト手続きを非対面化する宿泊事業者も増えてきました。有人→無人ホテル運営へ移行する際、物理キーの受け渡しからスマートキー(電子錠)へと変更するオーナー様 … Read more
昨今コロナの影響もあり、人件費を抑えながら、チェックイン・チェックアウト手続きを非対面化する宿泊事業者も増えてきました。有人→無人ホテル運営へ移行する際、物理キーの受け渡しからスマートキー(電子錠)へと変更するオーナー様 … Read more
コロナ流行以降は特に、ホテルや民泊を無人化することで人件費を抑えながら、セルフチェックインを導入するオーナー様も増えてきています。しかし、現地でお客様をサポートするスタッフがいない以上、トラブルが起こってからではクレーム … Read more
今話題のチャット型AI、ChatGPT。どんな問いに対してもある程度的確に答えてくれる為、様々な分野で応用が期待される反面、国単位で禁止する動きが出てくる等、大きな波紋を呼んでいます。まだまだ正確では無い所もありますが、 … Read more
民泊運営で必須のサイトコントローラー。ホテルではそれに加えてPMS(プロパティ・マネジメントシステム)というホテル管理システムを利用した運営が一般的です。その両方の機能を兼ね備えたのがエアホスト。そこで本日は「接続OTA … Read more
最近流行りの対話型AI、ChatGPT。 質問を投げかけると、AIが回答してくれるというすぐれもので、巷を賑わせています。そこで本日は、ChatGPTに民泊のコツを聞いてみて、それがどの程度の制度なのかを検証してみます。 … Read more
本日は少しエアホストご利用の施設様向けのテクニカルなお話。連泊や早割等を設定している施設は多いかと思いますが、サイトコントローラー兼PMSシステムであるエアホストを利用している施設は設定に注意が必要です。こ … Read more
今話題のAIライティング。簡単な文章やキーワードを入れるだけでAIがうまくリライトしてくれるサービスです。様々な場面での利用が想定されますが、今回はホテル・民泊で利用できるのか試してみました。そこそこ使えるかもというもの … Read more
先日、楽天トラベルから急遽支払いに関するとんでもない連絡が入りました。それは、2023年4月以降、宿泊費の事前決裁分やポイント支払い分の宿泊施設への振込先口座を楽天銀行に限定するというもの。その他の選択肢を一切残さないや … Read more