サービス内容
サポート内容
弊社でご提供するサポートの一例をご紹介
売上を最大化する
ダイナミックプライシング
全施設にAIダイナミックプライシングを導入。常に最適価格で販売し、売上を最大化します。
専任担当による
伴走支援
専任担当が定期的に打ち合わせを行い、 稼働状況や数値をもとに改善点を共有。 AIだけに頼らず、施設ごとに最適な運営戦略を見直します。
3〜30室向け
レベニューマネジメント
稼働率や単価だけに頼らず、総収益を最大化する収益管理を実施。自社開発分析システムで精度の高い運営を可能にします。
無人運営を支える
基本オペレーション
無人運営に必要なこれらの基本サービスも含まれます
チェックイン業務
タブレットを使用して無人チェックインを実現。トラブル時の対応もお任せください。
鍵の受け渡し
鍵の受け渡し業務は不要。 無人チェックインでもトラブルのない 運営体制を構築します。
メッセージ
対応
ゲスト対応はすべてお任せ。 多言語・24時間対応で、オーナー様が 連絡対応に追われることはありません。
電話対応
ゲストからの電話も全て24時間対応。緊急時も安心です。
OTA管理
各予約サイトでのプラン作成やプロモーションを代行。効果的に予約獲得をサポートします。
宿泊者名簿
の作成
チェックイン時に必要な情報を収集し、旅館業法に基づいた宿泊者名簿を作成・保管します。
客室清掃
外部清掃会社と連携し、客室清掃まで対応。オーナー様が清掃を行う必要はありません。
集金業務
オプション販売や破損・汚損時の代金回収も代行。オーナー様の手間を最小限にします。
これらすべてを組み合わせ、
3〜30室の宿泊施設を
「人を増やさず」に運営できる体制を構築します。
主要OTAを横断した
集客体制
施設規模・立地・客層に合わせて、
複数OTAを組み合わせた集客設計を行います。
※ 施設規模・立地に応じて、最適なOTAのみを選定・運用します。
伴走支援とは
単なる代行ではなく、共に事業を成長させるパートナーとして
オーナー様に寄り添い、
最適な運営を共に考える
私たちは、ただ業務を代行するだけではありません。施設のポテンシャルを最大限に引き出すために、オーナー様と同じ目線に立ち、課題の解決や売上の向上を二人三脚で目指します。
定期的なミーティング
月に1回のペースで担当者と直接お話しし、現状のすり合わせや将来に向けた施策を共に練り上げます。
データに基づく改善提案
稼働率や競合のデータを分析し、カンや経験だけに頼らないロジカルな戦略を定期的にご提案します。
現場目線の実行支援
数字やレポートだけでは見えない「現場のリアル」に踏み込み、実効性のある施策を実行支援します。
ご契約までの流れ
ご相談からサポート開始までのタイムスケジュールをご紹介致します
対面またはビデオ通話で無料相談。
お好きな方法でお気軽にどうぞ。
現地訪問を行い、「どこまで無人化できるか」を事前に確認します。
難しい物件はお断りする場合もございます。
問題がなければ電子契約でスムーズに締結。
来店や押印は不要です。
スマートロックやPMSなどを導入・移管。
OTAの追加や削除もこの段階で対応します。
オーナー様が操作を覚える必要はありません。
ご相談からサポート開始まで、
最短2〜3週間で対応可能です。
よくある質問
主に3室から30室程度の中小宿泊施設を対象としております。
それ以上の宿泊施設はご相談下さい。
戸建てタイプだと予約サイトはAirbnbとBooking.comだけで十分ですが、戸数の多いホテルタイプになると２OTA体制では予約が埋まりません。
国内OTAやGoogle Map（MEO）による自社サイト予約も含めたマルチチャンネル対策が必要になります。
また、プロモーションや値引き方法も戸建て民泊と同様に行っていてはキャンセルが増えるだけでうまく予約に繋がりません。
マイズインバウンドは客室数のあるホテルタイプ・アパートメントタイプ民泊専門の運営代行会社として戸建て民泊にはない独自のノウハウを蓄積しています。
専任の担当者がついて、定期的にお打ち合わせをしながら現状を共有し、ホテル様の希望する方向性に導きます。
例えば
- 稼働率より単価重視
- 週末は連泊のみ受け入れ
- 自社サイト予約を最大化
等、様々な希望に合う販売を行います。AIによる自動化だけでは実現できない販促を支援します。
AIのダイナミックプライシングも非常に効果的ですが、AIに頼るだけでは不十分で、担当者がしっかりと予約の動きをみながら随時手動での微調整を入れる事で最大の効果を発揮します。
機械学習では対応できない急なイベントや台風等の災害にも人の手が入る事で柔軟な対応が可能になります
マイズインバウンドではAIｘ担当者による伴走支援で柔軟かつ最大の効果をお約束します。
現在、戸建てタイプの施設の運営代行の新規受付は停止しております。
複数客室のあるホテルタイプ、アパートメントタイプのサポートを専門としております。
AIでマーケット価格を分析しながら、予約の動きが鈍い期間は料金を安く、稼働が高くなる日は料金を高く自動で設定するダイナミックプライシングの事です。
365日先まで毎日最適価格に自動調整する為、売上の最大化が可能です。
マイズインバウンドではこのAI価格設定を全施設に導入しています。
弊社で自社開発した予約の動きを詳細に分析するシステムの事です。
このデータを専任担当者が日々確認し、販促、料金調整に活用しています
AIダイナミックプライシングだけでは実現できない微調整を専任担当者が「マイズトラッキングシステム」を活用して行っています。
自社開発のシステムになる為、他社では提供されておらず、弊社独自の強みとなっております。
マイズインバウンドではこれにより他社では実現できない売上増を実現しております。
詳細は以下でご確認下さい。
マイズトラッキングシステム
対応しておりません。
旅館業を取得した物件のみサポート可能となります。
全国どのエリアでもサポート可能となります。お気軽にお問い合わせください。
1年の契約をお願いしております。
1年経過以降は解約の1ヶ月前にお知らせ頂ければ違約金不要で解約が可能です。
ご契約後、初月を除き、3ヶ月連続で前年を下回る場合は最低契約期間の1年を待たずに違約金不要で解約頂けます。